מדיניות פרטיות – SPEQ
עודכן לאחרונה: 15 בספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים ומשתמשים במידע במסגרת אתר ופלטפורמת SPEQ.
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. אנו משתמשים במידע רק לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, שיפורו ועמידה בדרישות הדין.
1. איזה מידע אנו אוספים
בהתאם לאופן השימוש בפלטפורמה, אנו עשויים לאסוף:
- שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון ותפקיד;
- שם העסק ופרטים עסקיים;
- פרטי חשבון והתחברות;
- בקשות לקבלת הצעות, מפרטים ומסמכים שהועלו;
- פרופיל ספק, ניסיון, תחומי שירות והצעות שהוגשו;
- הודעות, שאלות ופניות לתמיכה;
- נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, זמני שימוש ופעולות שבוצעו באתר.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, ללא מידע מסוים לא נוכל לפתוח חשבון, לפרסם בקשה, להגיש הצעה או לספק חלק מהשירותים.
2. למה אנו משתמשים במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
- פתיחה וניהול של חשבונות;
- אימות משתמשים ומניעת הונאה;
- יצירה, ארגון ופרסום של בקשות לקבלת הצעות;
- התאמת בקשות לספקים רלוונטיים;
- קבלה, הצגה והשוואה של הצעות;
- העברת הודעות ופרטי התקשרות בין הצדדים במועד המתאים;
- מתן תמיכה וטיפול בפניות;
- אבטחה, איתור תקלות ואכיפת תנאי השימוש;
- שיפור הפלטפורמה והפקת נתונים סטטיסטיים שאינם מזהים אדם;
- עמידה בחובות משפטיות והגנה על זכויותינו.
ייתכן שנשתמש בכלים אוטומטיים, לרבות כלי בינה מלאכותית, לצורך ארגון, תמצות, סיווג או התאמת מידע. כלים אלה אינם בוחרים ספק או יוצרים התקשרות בשם המשתמש.
3. עם מי המידע משותף
מידע מתוך בקשה לקבלת הצעות יוצג לספקים רלוונטיים בהתאם להגדרות הפרטיות שבחר העסק.
ככל שהעסק בחר לשמור על זהותו חסויה, לא נציג לספקים את שם העסק או את פרטי הקשר שלו לפני שלב הבחירה או לפני שהעסק אישר זאת. לאחר בחירת ספק, אנו עשויים להעביר בין הצדדים את הפרטים הדרושים ליצירת קשר.
אין באפשרותנו להבטיח אנונימיות מוחלטת. תוכן הבקשה, מסמכים או פרטים מקצועיים עשויים לאפשר לאחרים להסיק את זהות העסק.
בנוסף, אנו עשויים להעביר מידע:
- לספקי אחסון, אבטחה, דוא״ל, תמיכה, ניתוח נתונים ושירותים טכנולוגיים, רק ככל שנדרש להפעלת הפלטפורמה;
- ליועצים מקצועיים, כאשר הדבר נחוץ;
- לרשות מוסמכת, אם קיימת חובה חוקית או צורך להגן על זכויות, בטיחות או אבטחה;
- במסגרת שינוי מבני, מיזוג או מכירת פעילות, בכפוף להמשך ההגנה על המידע.
אם בחרתם לקבל מנוי Pro למכרז פתוח (OpenBids), נעביר את כתובת המייל שלכם לשירות זה לצורך פתיחת החשבון שם.
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו למפרסמים לצורך מכירת רשימות תפוצה.
4. שמירת מידע
נשמור מידע כל עוד הוא נדרש להפעלת החשבון, לטיפול בבקשות ובהצעות, לאבטחת השירות, ליישוב מחלוקות ולעמידה בדרישות הדין.
כאשר המידע אינו דרוש עוד, נמחק אותו או נסיר ממנו פרטים מזהים, בהתאם ליכולות המערכות ולחובות החלות עלינו.
עותקים מסוימים עשויים להישמר לזמן מוגבל בגיבויים, בתיעוד אבטחה או ברשומות שאנו מחויבים לשמור.
5. עיון, תיקון ומחיקה
ניתן לפנות אלינו כדי:
- לבקש לעיין במידע אישי שאנו מחזיקים;
- לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
- לסגור את החשבון;
- לבקש למחוק מידע אישי;
- להפסיק קבלת הודעות שיווקיות.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת contact@speq.pro. אנו עשויים לבקש מידע נוסף לצורך אימות זהות המבקש.
נפעל למחיקת המידע ככל שניתן, אולם ייתכן שנשמור מידע מסוים אם הדבר נדרש לפי דין, לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, ניהול מחלוקת או הגנה על זכויות משפטיות.
מחיקת חשבון אינה מוחקת בהכרח מידע שכבר נמסר למשתמש אחר כחלק מהצעה, התקשרות או התכתבות לגיטימית.
6. עוגיות ונתונים טכניים
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך התחברות, שמירת העדפות, אבטחה, מדידת שימוש ותפעול תקין.
ניתן להגביל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתכונות האתר.
אם נשתמש בעתיד בעוגיות פרסום או בכלי מעקב שאינם חיוניים, נעדכן את המדיניות ונציג אפשרויות בחירה כנדרש.
7. אבטחת מידע
אנו מפעילים אמצעים סבירים שנועדו להגן על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מסירה ללא הרשאה.
למרות מאמצינו, אין מערכת מאובטחת לחלוטין ולכן איננו יכולים להבטיח שהמידע לעולם לא ייחשף עקב תקלה, מתקפת סייבר או אירוע שאינו בשליטתנו.
8. שירותים וספקים מחוץ לישראל
חלק מספקי הטכנולוגיה שלנו עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. במקרים כאלה נפעל להעברת המידע בהתאם להוראות הדין ונדרוש מהספקים להגן עליו באופן מתאים.
9. משתמשים צעירים
השירות מיועד למשתמשים עסקיים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד, ובמקרה של שינוי מהותי נמסור הודעה באמצעי סביר.
11. יצירת קשר
לשאלות, בקשות עיון, תיקון, סגירת חשבון או מחיקת מידע: contact@speq.pro

